آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

تدير Aday Beauty هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك كل ما يتصل بهما من معلومات ومحتوى وميزات وأدوات ومنتجات وخدمات، بهدف تقديم تجربة تسوّق منسّقة لك أنت العميلة (يُشار إليها بـ "الخدمات"). تعمل Aday Beauty على منصة Shopify، وهي المنصة التي تتيح لنا تقديم الخدمات إليك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجرائك عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند تواصلك معنا بأي شكل آخر. وفي حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسري سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أيّاً من الخدمات أو وصولك إليها، فإنك تقرّين بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت طريقة جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدّد هويتك أو هوية شخص آخر أو التي يمكن ربطها بك بصورة معقولة. ولا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تُجمع بشكل مجهول المصدر أو التي أُزيلت منها سمات التعريف بحيث لا يمكن أن تحدّد هويتك أو تُربط بك بصورة معقولة. وقد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، تبعاً لطريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك، وبما تسمح به أو تقتضيه القوانين المعمول بها:

• بيانات التواصل بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وتفاصيل المعاملة، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع وغير ذلك من تفاصيل الدفع.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملات بما في ذلك المنتجات التي تطّلعين عليها أو تضعينها في سلّتك أو تضيفينها إلى قائمة رغباتك أو تشترينها أو ترجعينها أو تستبدلينها أو تلغينها، ومعاملاتك السابقة.
• مراسلاتك معنا بما في ذلك المعلومات التي تدرجينها في مراسلاتك معنا، عند إرسال استفسار إلى دعم العملاء مثلاً.
• معلومات الجهاز بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وغير ذلك من المعرّفات الفريدة.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت تفاعلك معها أو تنقّلك فيها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• منك مباشرةً بما في ذلك عند إنشائك حساباً أو زيارتك للخدمات أو استخدامها أو تواصلك معنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي شكل آخر؛
• تلقائياً عبر الخدمات بما في ذلك من جهازك عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛
• من مزوّدي الخدمات لدينا بما في ذلك عند الاستعانة بهم لتمكين تقنيات معيّنة وعند جمعهم أو معالجتهم لمعلوماتك الشخصية نيابةً عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

تبعاً لطريقة تفاعلك معنا أو للخدمات التي تستخدمينها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات إليك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وتذكّر تفضيلاتك والمنتجات التي تهمّك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء والإرجاع والاستبدال أو غيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتيسير أي عمليات إرجاع واستبدال، وتمكينك من نشر التقييمات، وإنشاء تجربة تسوّق مخصّصة لك، مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بمشترياتك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها على نحو أفضل.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال الرسائل التسويقية والإعلانية والترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات إلكترونية لمنتجات أو خدمات ضمن الخدمات أو على مواقع أخرى، بما في ذلك استناداً إلى منتجات سبق أن اشتريتها أو أضفتها إلى سلّتك وغير ذلك من نشاطك ضمن الخدمات.
• الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، ولتوفير تجربة دفع وتسوّق آمنة، ولكشف أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو غير آمن أو ضار محتمل والتحقيق فيه واتخاذ إجراء بشأنه، ولحماية السلامة العامة، ولتأمين خدماتنا. وإذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤولة عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. ونوصي بشدّة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو غيرها من بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الدعم إليك، وللاستجابة لك، ولتقديم خدمات فعّالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو للاستجابة للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك طلبات جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، وللتحقيق في إجراءات الكشف المدني أو التقاضي المحتمل أو الفعلي أو غير ذلك من الإجراءات القانونية الخصامية أو المشاركة فيها، ولإنفاذ شروطنا أو سياساتنا أو التحقيق في مخالفات محتملة لها.

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معيّنة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:

• مع Shopify والموردين والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي خدمات نيابةً عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات ومعالجة المدفوعات وتحليل البيانات ودعم العملاء والتخزين السحابي وتلبية الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات تسويقية والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصّصة مع خدمات أطراف ثالثة استناداً إلى نشاطك الإلكتروني لدى تجّار ومواقع مختلفة. وسيستخدم شركاء الأعمال والتسويق لدينا معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. وتبعاً لمكان إقامتك، قد يحقّ لك أن توجّهي إلينا طلباً بعدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات ورسائل تسويقية موجّهة استناداً إلى نشاطك الإلكتروني لدى تجّار ومواقع مختلفة. .
• عندما توجّهين إلينا طلباً أو تطلبين منّا أو توافقين بأي شكل آخر على إفصاحنا عن معلومات معيّنة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو خيارات تسجيل الدخول المدمجة.
• مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية بأي شكل آخر.
• في سياق معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الإحضار وأوامر التفتيش والطلبات المشابهة)، ولإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم أو الدفاع عنها.

العلاقة مع Shopify

تُستضاف الخدمات لدى Shopify، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها بهدف تقديم الخدمات وتحسينها لك. وستُنقل المعلومات التي ترسلينها إلى الخدمات وتُشارك مع Shopify ومع أطراف ثالثة قد تقع في دول غير التي تقيمين فيها، وذلك بهدف تقديم الخدمات وتحسينها لك. إضافةً إلى ذلك، وللمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم ميزات محسّنة معيّنة من Shopify تدمج بيانات ومعلومات مستمدّة من تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجّار آخرين ومع Shopify. ولتقديم هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي تُجمع عن تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجّار آخرين ومع Shopify. وفي هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك بممارسة حقوقك على استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. ولمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك لدى Shopify . وتبعاً لمكان إقامتك، قد تمارسين حقوقاً معيّنة تتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة الخصوصية لدى Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد توفّر الخدمات روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. وإذا اتّبعت روابط تؤدي إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، فعليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها وغيرها من الشروط والأحكام. ونحن لا نضمن خصوصية تلك المواقع أو أمانها ولسنا مسؤولين عنهما، بما في ذلك دقة المعلومات الواردة فيها أو اكتمالها أو موثوقيتها. كما أن المعلومات التي تقدّمينها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركينها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضاً لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو لمستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة، دون قيد على استخدامها من قِبلنا أو من قِبل طرف ثالث. وإدراجنا لهذه الروابط لا يعني بحد ذاته أي تأييد للمحتوى الموجود على تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغّليها، إلا وفق ما هو مبيّن ضمن الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصّصة للاستخدام من قِبل الأطفال، ونحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سنّ الرشد في نطاق ولايتك القضائية. وإذا كنت والداً أو وصيّاً على طفل زوّدنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة أدناه لطلب حذفها. وحتى تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (بالمعنى المحدّد لهذين المصطلحين في القوانين المعمول بها) معلومات شخصية لأفراد دون سنّ السادسة عشرة.

أمان معلوماتك والاحتفاظ بها

يُرجى العلم أنه ما من تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "أمان مثالي". كما أن أي معلومات ترسلينها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء نقلها. ونوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حسّاسة أو سرّية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتقديم الخدمات إليك، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لتسوية النزاعات، أو لإنفاذ عقود وسياسات أخرى معمول بها.

حقوقك وخياراتك

تبعاً لمكان إقامتك، قد تتمتّعين ببعض أو بكل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. غير أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد لا تنطبق إلا في ظروف معيّنة، وفي حالات معيّنة قد نرفض طلبك بما يسمح به القانون.

• الحق في الاطّلاع / المعرفة. قد يحقّ لك طلب الاطّلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف. قد يحقّ لك أن تطلبي منّا حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح. قد يحقّ لك أن تطلبي منّا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في نقل البيانات. قد يحقّ لك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تطلبي منّا نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معيّنة ومع استثناءات معيّنة.
• إدارة تفضيلات المراسلة. قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقّيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائلنا إليك. وإذا ألغيت الاشتراك، فقد نواصل إرسال رسائل غير ترويجية إليك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو بالطلبات التي أجريتها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما يُشار إلى ذلك ضمن الخدمات أو بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة أدناه. ولمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نمارس أي تمييز ضدك بسبب ممارستك أيّاً من هذه الحقوق. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكّن من معالجة طلباتك، بما يسمح به أو يقتضيه القانون المعمول به. ووفقاً للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مفوّض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. وقبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم ما يثبت أنك فوّضته بالتصرّف نيابةً عنك، وقد نحتاج إلى أن تتحقّقي من هويتك معنا مباشرةً. وسنستجيب لطلبك في الوقت المناسب وفق ما يقتضيه القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة أدناه. وتبعاً لمكان إقامتك، قد يحقّ لك الطعن في قرارنا بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

عمليات النقل الدولية

يُرجى العلم أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزّنها ونعالجها خارج البلد الذي تقيمين فيه.

وإذا نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو أي عقود معادلة تصدرها السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، بحسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد تقرّر أنه يوفّر مستوى حماية ملائماً.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسننشر سياسة الخصوصية المعدّلة على هذا الموقع، ونحدّث تاريخ "آخر تحديث"، ونقدّم الإشعار الذي يقتضيه القانون المعمول به.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة عن ممارسات الخصوصية لدينا أو عن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيُرجى الاتصال على أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على admin@adaybeauty.com أو التواصل معنا على Saida, 1105, لبنان